Um bom-dia para cliente abre um atendimento entre duas pessoas. Pode receber uma dúvida, retomar um assunto combinado ou agradecer uma conversa. Estas mensagens ajudam a manter atenção e clareza sem pressionar por uma compra ou inventar condições de atendimento.
Outros estilos de cumprimento estão no guia de mensagens de bom dia.
Receber quem iniciou o contato
Mensagens para abrir um atendimento solicitado e entender o que a pessoa procura.
Bom dia! Agradeço seu contato. O que você gostaria de saber para que eu possa orientar o atendimento?
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Olá, bom dia! Pode me contar o que está procurando? Assim consigo verificar quais informações serão úteis para você.
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Bom dia! Recebi sua pergunta e quero entender um detalhe antes de responder. Podemos continuar por aqui?
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Retomar uma conversa já combinada
Use quando houver um assunto anterior e a pessoa estiver esperando seu retorno.
Bom dia! Estou retomando o assunto que conversamos. Você prefere receber as informações por mensagem ou combinar outro momento para falar?
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Olá! Conforme combinamos, voltei para dar continuidade ao atendimento. Antes de seguir, sua necessidade continua a mesma?
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Bom dia! Podemos retomar daquele ponto que ficou em aberto. Se surgiu outra dúvida desde então, fique à vontade para contar.
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Passei para continuar nossa conversa no horário combinado. Bom dia! Quero conferir se entendi corretamente o que você precisa.
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Agradecer sem emendar uma oferta
Recados para reconhecer a atenção ou um retorno, sem transformar o agradecimento em nova venda.
Bom dia! Agradeço por explicar sua experiência com detalhes. Seu relato merece uma leitura cuidadosa.
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Quero agradecer a conversa de ontem e a clareza sobre o que você procura. Uma boa manhã para você!
Selecione o texto e use a opção Copiar do dispositivo ou Ctrl+C / ⌘C.
Personalize o contexto, não invente uma condição comercial
Acrescente o nome da pessoa apenas se você o conhece e ajuste o recado ao atendimento real. Não anuncie desconto, estoque, prazo ou solução que ainda não tenha confirmado. Para uma saudação coletiva, veja bom dia para clientes; para cumprimentar quem divide o atendimento com você, há bom dia para colega de trabalho.
Copiar mensagem copia somente o texto. No WhatsApp, o compartilhamento inclui a mensagem e o link deste artigo na âncora do cartão. Facebook e Copiar link usam esse mesmo endereço do cartão dentro da página.